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    相手のツボをつくすごい質問力!

    • 2010.01.05 Tuesday
    • 12:39
    JUGEMテーマ:読書
      ビジネス書なんだろうけど、日常にも応用可能かな。
    1. 会話を弾ませたい相手から質問を受けたら軽く答えて相手にオウム返しに質問する。
    2. 相手の名前を繰り返しながら質問する。頼み事をするときもそう。
    3. 小さいことを依頼してOKをもらってから大きいことを。
    4. 範囲を限定すると希少性が高まり価値が上がるようになる「スノッブ効果」を利用して、アポ取りは予めこちらから限定するといい。
    5. 刑事コロンボじゃないけど、別れ際に一番大事なことを付け足すようにして言う。
    6. 依頼するときは「・・・だからしてもらえませんか?」の理由付けがいい。理由でなくても理由っぽく言えばいい。
    7. 選択型の質問をすると相手を誘導できる。「珈琲と紅茶どっちがいい?」と言われると、よほど意志が強くないと「今いりません」とは言えない。
    8. また、その選択の時に、「AとBがあります。Aはこう、Bはこう。どちらがお好みですか?」と、一件相手に選択権を持たせるような尋ね方。
    9. 「あなただけ」。
    10. イエス誘導効果。あいづちで、はい、はい、はい、を繰り返させると、いいえが言いにくい。というか、勢いではい、と言ってしまう。
    11. 最初に大きい要求をいい、次に小さい要求をしたら、受諾される場合が多い。ドア・イン・ザ・フェイス・テクニック。
    12. 選択権をもたせるという点で「〜した方がいいと思わない?」
    13. 記者などは、オープン・クエスチョンできく。「どのくらいに見えましたか?」加えて、相手の心情に同調する台詞も入れる。「それはびっくりしたでしょうね。」
    14. イエス・イフ法。相手を否定せずに、一度肯定し、認めているような風をして、「もしこうなったらどうしますか?」「私だったらこうですが、どうでしょう。」という言い方

    ちょいデキ!

    • 2009.09.03 Thursday
    • 23:03
    JUGEMテーマ:読書
      愛媛のIT会社 サイボウズの社長の処世術?みたいな。
     しかし、その、ちょい、が、難しいんだよ(笑

    日本人のビミョ〜なマナー

    • 2009.08.14 Friday
    • 20:00
    JUGEMテーマ:読書
      読んでみた。
     のたうち回った。
     自分は、ああ、何て常識知らずだろうと思った。
     思ったけど、多分、実地になったらまた、抜ける。

    ガチャピン・ムックのマナーバイブルfor男子

    • 2009.02.05 Thursday
    • 15:53
    JUGEMテーマ:読書
      まあ、礼儀知らずなもんで、借りて読んでみた。
     だいたいは知っていたが、へー そうなんやあ、的初耳もあったりなかったり。

    ラクラク貯まる!お金レッスン

    • 2008.11.22 Saturday
    • 00:12
    JUGEMテーマ:読書
      一言。
     銭なんて、真面目に働いて、貯めて、使わんかったら、嫌でも貯まるわ!
     というか、実際問題、自分の場合は軍人(仮)で、ここに書いてあるのは、一般常識としては勉強になったが、全て適用、とは限らないようだ。

    プロが教える 「15分掃除」がわが家を変える! (特選実用ブックス 暮らし) (特選実用ブックス暮らし)

    • 2008.08.04 Monday
    • 23:24
    JUGEMテーマ:読書

     判った事。
     モノを片づけろ。
     まずはそこからだ。(アタマ抱え

    自然は楽しい!野外生活雑学図鑑

    • 2008.07.27 Sunday
    • 21:36
    アウトドアライフを楽しむ会
    大和書房
    ¥ 1,575
    (2008-04-22)
    JUGEMテーマ:読書

     似非アウトドア人である。本で読んで知っている。でも、実際にはやってない。思い切り軽蔑の対象だな、我ながら。
     思い起こせば小学5年生の頃、教室に置いてあった学級文庫の中に、サバイバル生活入門みたいな本があって、そこでウサギのさばき方とか、ヘビの喰い方とか、夢中になって読んだのが事の始まり。
     自分からは行かない。でも、世界で一番かもしれないくらい尊敬する先輩は、アウトドア人。みたいな。
     取り敢えず、ダッチオーブンの料理って、フツーに家でも応用出来るじゃんとか思った。

    すっきりわかった!ネットショップ制作―繁盛店をつくるポイントまるわかり (すっきりわかったBOOKS)

    • 2008.07.11 Friday
    • 17:56
    JUGEMテーマ:読書

     知人がネットショップを始めたいだの、始めただのを言っているので、技術的興味がわいて借りてきた。
     結論。
     

     公務員は副業を持ってはいけないので、ネットショップは開けません。


     以上。(笑

     まあそれはさておき、基本がしっかりしていて面白かった。売れ筋が何か、とか、ネットショップで売るべきなのは何かとか、へえ、である。後は、ショップで提供すべき情報は何かとか。

    乙女の東京―洋菓子・和菓子、ホテル・旅館、美術館・博物館、雑貨・化粧品…乙女心の東京案内 (マーブルブックス)

    • 2008.06.29 Sunday
    • 09:26
    JUGEMテーマ:読書

     大阪編を見て、おもろそうやな、と思ったんだが、帝都はいかん。どうも、棲んでる分、いや、そんなええとこちゃうし、とか、ツッコミ満載である。

    知ってるようで知らないものの順序

    • 2008.04.30 Wednesday
    • 07:45
    ことば探偵団
    幻冬舎コミックス
    ¥ 1,050
    (2005-08)
    JUGEMテーマ:読書

     何つかこう、ちまちまとばかばかしい(失礼)ものの順序の本。右と左の漢字の書き順とか、日本のお座敷の座布団の座り方だの、それから、結婚の順番、てとこで、ちょっと落ち込んでみた。(笑

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